Algemene voorwaarden & Privacybeleid

Algemene voorwaarden Avant Edge BV 

Primair contact: e-mail: lisa.vandevoort@avantedge.nl

Website: www.avantedge.nl

 

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
  2. Avant Edge BV: een adviesbureau en cruciale voor strategische consultancy en training en aanverwante diensten. Avant Edge BV is gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nr. 87146991.
  3. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon(o)n(en) met wie Avant Edge BV een overeenkomst is aangegaan.

  4. Overeenkomst: de door Partijen schriftelijk overeengekomen afspraak tot de uitvoering van de Opdracht inclusief de voorwaarden waaronder de Opdracht zal worden uitgevoerd.

  5. Opdracht: onderdeel van de tussen Partijen identieke Overeenkomst, inclusief een door Avant Edge ten aanbeveling van de Klant te ondernemen taak conform in de tussen Partijen overeengekomen offerte.

  6. Partijen: Avant Edge BV en Klant samen.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden

  1. De Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Avant Edge BV, www.avantedge.nl en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 87146991.
  2. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, Overeenkomsten, diensten, werkzaamheden en Opdrachten van, door of namen Avant Edge BV (uitgevoerd).
  3. Partijen kunnen alleen afwijken van de Algemene Voorwaarden en voor zover zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  4. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de Klant of van derden uitgesloten uit.
  5. De Klant is expliciet dat deze Algemene Voorwaarden hem of haar vooraf aan de Overeenkomst en/of de Opdracht ter hand zijn gesteld. De Klant bovendien expliciet de inhoud van de Algemene Voorwaarden tot zich hebben genomen en expliciet zich expliciet akkoord met alle bepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
  6. Avant Edge BV is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en zal de Klant bij wijziging bovenstaande schriftelijk of via de elektronische weg op de hoogte stellen.

 

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

  1. Aanbiedingen en offertes van Avant Edge BV zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  2. Een aanbod van de offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod van de offerte staat vermeld.
  3. Als de klant een aanbod van een offerte niet binnen de beperkte termijn heeft, op de wijze zoals bepaald in artikel 3, dan vervalt het aanbod van de offerte.

 

Artikel 4. Aanvaarding

  1. Bij acceptabele offerte van aanbod, mislukt Avant Edge BV zich het recht voor de flexibele aanbieding van het aanbod binnen 3 dagen na ontvangst van de ongemakkelijke aanbieding van aanbod, zonder dat de Klant vergelijkbare rechten kan ontlenen.
  2. Monddelinge aanvaarding van de Klant verbindt Avant Edge BV pas, nadat de klant dit schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.
  3. Nadat de Klant een offerte voor goedkope aanbiedingen heeft gedaan, doet Avant Edge BV de Klant een Overeenkomst toekomen. Deze Overeenkomst komt tot stand, zodra de Klant ondertekend retour zenden of via de elektronische weg accordeert.
  4. Indien tussen Partijen is afgesproken dat (een deel van) het geoffreerde bedrag bij wijze van aanbetaling is begonnen aan het begin van de werkzaamheden zal worden voldaan, en de Klant deze betaling niet tijdig voldoet, dan is Avant Edge BV de Overeenkomst te ontbinden. Het in artikel 10 (Annulering) van de Algemene Voorwaarden is een van de gebruikelijke toepassing.

 

Artikel 5. Prijzen

  1. Alle prijzen die Avant Edge B,V. Hanteert zijn in euro's, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders aangepast.
  2. Avant Edge BV hanteert zowel uurtarieven als vaste prijzen. De hoogte hiervan is terug te vinden in de offerte van Avant Edge BV en/of de Overeenkomst cq Opdracht. Wanneer geen afwijkende uur-, of vaste tarieven gelijk zijn gekomen, behandeld Avant Edge BV het gebruikelijke uurtarief zoals in de offerte en/of Overeenkomst cq Opdracht is opgenomen.
  3. Alle prijzen die Avant Edge BV hanteert voor haar diensten, op haar website of die indirect worden gemaakt, kan Avant Edge BV te allen tijde wijzigen. vooraf aan de ingang ervan zal Avant Edge BV prijsaanpassingen meedelen aan de Klant.
  4. Indien Avant Edge BV uurtarieven hanteert, kan zij op voorhand voor zover mogelijk een inschatting van het aantal aantal uren geven. Deze inschatting betreft een farmaceutische indicatie, en kan nooit als maximaal urenaantal begrepen of geïnterpreteerd worden. De Klant kan geen rechten ontlenen aan soortgelijke schattingen. De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Avant Edge BV vastgesteld op de grond van de werkelijk bestede uren.

  5. Indien partijen voor een dienst verlening door AvantEdge BV een vast totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen expliciet en schriftelijk een vaste en definitieve prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen. Hierbij krijgt dat:

    1. Avant Edge BV heeft recht op 10% van de richtprijs voor de wijken, zonder de toestemming van de Klant;
    2. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Avant Edge BV de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs duurder is;
    3. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uitvalt, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% mislukt.
  6. In het geval van meerwerk, bijvoorbeeld omdat de omstandigheden, Opdracht of wensen van de Klant zijn gewijzigd, dan zal Avant Edge BV dit meerwerk tegen het gebruikelijke uurtarief zoals in de offerte en/of Overeenkomst cq Opdracht is opgenomen, in rekening brengen.
  7. Avant Edge BV kan haar uur- en vaste tarieven op ieder moment eenzijdig wijzigen. In het geval van een tariefswijziging gedurende de voorlopige van een Overeenkomst, dient Avant Edge BV deze niet minder dan 2 maanden begonnen aan de ingangsdatum van deze wijzigingsdocument (inclusief e-mail) aan te kondigen bij de Klant.

 

Artikel 6. Betalingen en betalingstermijn

  1. Avant Edge BV mag bij het aangaan van de Overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het voltooide bedrag verlangen. Artikelen 4.4 en *** (annulering) van de Algemene Voorwaarden zijn hiertoe van toepassing. Avant Edge BV heeft zich het recht voor pas met de uitvoering van de Overeenkomst te starten, zodra de aanbetaling is voldaan.
  2. Betaling door de Klant dient binnen 30 dagen na factuurdatum te hebben plaatsgevonden.
  3. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat als de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, de Klant van rechtswege in verzuim en gebreke is, zonder dat Avant Edge BV de Klant een aanmaning hoeft te sturen cq in gebreke te stellen. Als gevolg van het verzuim is de Klant, per de vervaldatum, een verplichte huur over het factuurbedrag aan Avant Edge BV verschuldigd vanaf de dag dat de klant verzuim heeft, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand in rekening wordt gebracht.
  4. Avant Edge BV vergroot zich het recht voor een levering afhankelijk van het stellen van een onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten van producten.
  5. Indien de Klant het verschuldigde niet binnen 07 dagen heeft, nadat Avant Edge BV een aanmaning heeft verzonden, heeft voldaan, heeft Avant Edge BV naast recht op een wettelijke rentevergoeding, tevens recht op vergoeding van de gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, waarbij de buitengerechtelijke kosten 15% van het factuurbedrag bedragen met een minimum van € 250,-.
  6. Wanneer de Klant niet tijdig betaalt, mag Avant Edge BV haar verplichtingen opschorten totdat de Klant volledig aan diens betalingsverplichting heeft voldaan.
  7. In geval van liquidatie, faillissement, beslag op betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Avant Edge BV op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
  8. Weigert de Klant voldoet aan de uitvoering van de Overeenkomst door Avant Edge BV, dan is de Klant nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Avant Edge BV te betalen.
  9. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur verkort de betalingsverplichting van Klant niet op.
  10. Zolang door Avant Edge BV geen volledige betaling ontvangt met betrekking tot het in het kader van
  11. Overeenkomst en/of opdracht geleverde, blijvende vastgestelde goederen van de klant, voltooid alle opgeleverde documenten en producten, eigendom van Avant Edge BV tot het moment van de totale betaling.

 

Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst

  1. Avant Edge BV voert de overeenkomst uit naar het beste inzicht en vermogen en de eisen van goede vakmanschap uit. Op Avant Edge BV rust uitsluitend een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting. Dit betekent dat Avant Edge BV ten aanzien van haar diensten geen enkele garantie geeft met betrekking tot enig (verkoop)resultaat.
  2. Avant Edge BV heeft het recht om de gekwalificeerde dienstverlening (gedeeltelijk) te laten ondergrondse door derden.
  3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in beëindigen overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het conventionele afgesproken voorschot door de klant.
  4. De Klant stelt Avant Edge BV in de gelegenheid de Overeenkomst en/of de Opdracht uit te voeren. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant dat Avant Edge BV tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de Overeenkomst.
  5. De Klant verstrekt Avant Edge BV alle benodigde gegevens, concepten en documenten, waarvan de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat ze noodzakelijk zijn voor het op correcte wijze uitvoeren van de Overeenkomst en of Opdracht. Avant Edge BV is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledigheid of verliesheid van aan haar verzekerde informatie.
  6. Indien de Klant geen, onvolledig of niet tijdig gevolg geeft aan het in lid 4 en/of 5 bepaalde, komen de afgeleide extra kosten en/of extra uren voor rekening van de Klant.

 

Artikel 8. Duur van de overeenkomst

  1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst iets anders voortvloeit of Partijen expliciet en schriftelijk anders zijn overeengekomen. Beide Partijen kunnen een Overeenkomst voor onbepaalde tijd te allen tijde opzeggen met inbegrip van een opzegtermijn van 2 maanden.
  2. Indien een Overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend vervangen in een Overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de Partijen de Overeenkomst tegen de einddatum opzegt met feitelijk van een opzegtermijn van 2 maanden, waardoor de Overeenkomst op de einddatum vervalt.
  3. Elk der Partijen kan een Overeenkomst, voor bepaalde tijd tussentijds, en voor onbepaalde tijd te allen tijde, opzeggen in het geval:
    1. de indien andere Partij een of meer van haar uit de Overeenkomst (met duurzame van de Algemene Voorwaarden) opgelegde verplichtingen niet, niet tijdig of niet voldoende nakomt en niet binnen 30 dagen nadat de andere partij haar schriftelijk in gebreke heeft gesteld, mislukt voor een juiste nakoming zorgdraagt;
    2. de indien andere Partij failliet wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt, wordt ontbonden of ten laste van haar conservatorium en/of executoriaal beslag wordt gelegd.

 

Artikel 9. Levering

De door Avant Edge BV in haar aanbod, offerte en andere uitingen aangegeven termijnen zijn rossen van indicatieve aard. Zijn partijen in de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn gecorrigeerd, dan is dit nooit een fatale termijn.

 

Artikel 10. Nietigverklaring

  1. De Klant kan de Overeenkomst onbeperkt kosteloos annuleren binnen de termijn van een (1) week na ondertekening van de Overeenkomst, tenzij de Overeenkomst binnen een (1) week na ondertekening starten en altijd indien en voor zover Avant Edge BV nog niet met de (voorbereidende) werkzaamheden is aangevangen.
  2. Indien de Klant de Overeenkomst annuleert, terwijl Avant Edge BV de uitvoering van de Opdracht heeft aangenomen, wordt de Klant alle schade te vergoeden welke Avant Edge BV ten gevolge is van deze annulering. De onderstaande schade bevat onder meer de vergoeding voor uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten, winstderving en gevolgschade.

 

Artikel 11. Intellectueel eigendom

  1. AvantEdgeB.V. chemische eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellen-recht, etc.) met betrekking tot de dienstverlening en de mogelijke voortgebrachte documenten en methoden, zoals maar niet beperkt tot alle diensten, producten, onmogelijk, analyses, concepten, methoden, ontwerpen, tekeningen, geschriften, offertes, afbeeldingen, schetsen en modellen.
  2. Onder voorbehoud van de volledige betaling van het onder de Overeenkomst verschuldigde verworven Avant Edge BV de Klant het recht de in het kader van de tussen Partijen bestaande Overeenkomstige vervaardigde documenten, producten, verkregen, concepten en methoden te gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn vervaardigd. Het is Klant uitdrukkelijk niet toegestaan, buiten dit gebruiksrecht om, direct of indirect, producten gerelateerd aan de Opdracht, een dienst, document of product van Avant Edge BV, inclusief, strategieën, methoden, concepten en/of ontwerpen, zonder diens bevoegde bevoegdheid te vermenigvuldigen, door te sturen, openbaar te maken en/of aan te bieden.
  3. Het is Klant niet toegestaan de op materiaal aangebrachte merk- of herkenningstekens en/of enige aanduidingen rond auteursrechten te verwijderen, te wijzigen, noch om het problematische materiaal of enig gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken noch om op enigerlei wijze schade te berokkenen aan of ongerechtvaardigd voordeel te trekken uit de reputatie van de rechten van intellectuele eigendom van Avant Edge BV
  4. Deze Algemene Voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet bedoeld om enige rechten van intellectuele eigendom over te dragen.

 

Artikel 12. Geheimhouding

 

  1. De Klant houdt van iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van Avant Edge BV geheim ontvangt.
  2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie over Avant Edge BV waarvan de Klant of redelijkerwijs kan vermoeden dat dit geheim van vertrouwen is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding ervan door Avant Edge BV schade kan worden veroorzaakt.
  3. Avant Edge BV houdt van informatie van de Klant, waarvan zij weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat dit geheim van vertrouwen is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding ervan afhankelijk van de Klant schade kan berokkenen, ieder strikt geheim.
  4. De Partijen neemt alle noodzakelijke maatregelen om te compenseren dat de in lid 1, 2 en 3 verloren informatie ook geheim gehouden wordt door al haar vertegenwoordigers, medewerkers en andere derden die onmogelijk kunnen bezitten.
  5. Het in dit artikel beschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
    1. die al openbaar was voordat de partij deze informatie vernam van die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een vervalst van de geheimhoudingsplicht van de partij. Het laatste bewijs dat dit het geval is, ligt bij de Partij.
    2. de door de Partij openbaar gemaakt wordt op de grond van een wettelijke plicht, voor zover de Partij de andere Partij is begonnen aan het openbaarmaking schriftelijk in kennis gesteld, zo snel als redelijkerwijs mogelijk.
  6. Het in dit artikel beschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na het einde daarvan.

 

Artikel 13. Klachten

  1. De Klant dient een door Avant Edge BV bewezen dienst zo snel mogelijk te ontdekken op eventuele tekortkomingen.
  2. Beantwoord een krachtige dienst niet aan de Klant redelijkerwijs van de Overeenkomst mag verwachten, dan dient de klant Avant Edge BV dat zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 14 dagen na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen via lisa.vandevoort@avantedge.nl. Avant Edge BV verbindt zich ertoe klachten zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 21 dagen na deze melding in behandeling te nemen en de Klant hieromtrent te berichten.
  3. Indien een klacht betrekking heeft op lastige werkzaamheden, kan dit er in elk geval niet toe leiden dat Avant Edge BV vastgehouden kan worden om andere werkzaamheden te ingewikkeld dan zijn opgelost.

 

Artikel 14. Aansprakelijkheid Avant Edge BV

  1. Avant Edge BV is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de Klant componenten indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Avant Edge BV
  2. Buiten het in lid 1 is Avant Edge BV nimmer aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door derde partijen met wie zij in het kader van de uitvoering van haar werkzaamheden (heeft) samen(ge)werkt. Ook is Avant Edge BV nimmer aansprakelijk voor schade, veroorzaakt door derde partijen met wie zij in het kader van de uitvoering van haar werkzaamheden op verzoek van door tussenkomst van de Klant (heeft) samen(ge)werkt.
  3. Indien Avant Edge BV aansprakelijk is voor enige schade, is zij slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een verband met de uitvoering van een overeenkomst.
  4. Avant Edge BV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, stagnatieschade, of schade aan derden.
  5. Indien Avant Edge BV aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  6. Elk recht van de Klant op onderdelen van Avant Edge BV vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waardoor de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet onduidelijk het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

 

Artikel 15. Overmacht

  1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek heeft dat een tekortkoming van Avant Edge BV in de nakoming van enige betekenis ten aanzien van de Klant niet aan Avant Edge BV kan worden toegerekend in een van de wil van Avant Edge BV onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van haar verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Avant Edge BV kan worden verlangd.
  2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtssituatie wordt ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden, pandemieën en werkonderbrekingen.
  3. Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor Avant Edge BV 1 of meer verplichtingen aan de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Avant Edge BV er weer aan kan voldoen.
  4. Vanaf het moment dat een overmachtssituatie tien minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide Partijen de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
  5. 5. Avant Edge BV verkeert in een overmachtssituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als gevolg van de overmachts enige toestand voordeel.

 

Artikel 16. Slotbepalingen

  1. Avant Edge BV is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
  2. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
  3. Een afwijkende die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een specifieke die het relevante in de buurt komt van wat Avant Edge BV bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
  4. Het is de Klant niet toegestaan de rechten en verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst en/of Algemene Voorwaarden aan een derde over te dragen, behoudens met synthetische bevoegdheid van Avant Edge BV
  5. Op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

  6. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Avant Edge BV is gevestigd is exclusief bevoegd om

    kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet gedwongen anders voorschrijft.

 

Laatste versie: 5 maart 2026

 

Neem contact met ons op